遇到侵害，受限于流程、破案率等因素，并不是所有的受害人都能得到及时补偿。如何充分发挥保险特有的风险保障和补偿机制，尽可能地保障人民群众利益，满足人民群众日益增长的美好生活新需求，成为中华财险探索和解决的课题。
相比其他商业保险，社会治安综合保险具有保费低、保障广、赔付简便的特点，对百姓的日常生产生活基本做到了全覆盖。参保中华财险社会治安综合保险的群众在遭受因盗窃、自然灾害、公共突发事件等造成的损失后，出险报案勘查现场后，在理赔款在资料齐全后的十个工作日内即可赔付到位，最高可达7万元。
中华财险不仅在积极探索社会治安综合保险，而且也为灾区启动迅速理赔服务。
6月下旬，龙山县遭遇连续强降雨天气，受暴雨天气影响，该县部分乡镇种植的百合被洪水及雨水浸泡，导致不同程度的绝收及减产，造成严重损失。灾情发生后，中华财险湖南省龙山县支公司工作人员第一时间会同县农业部门一起分五个小组，赶赴全县21个乡镇、街道办事处查看受灾情况。并多次深入该县的百合种植重点乡镇(兴隆街道、民安街道、石牌镇)了解灾情。
通过绿色理赔通道，中华财险十个工作日内就将此次受灾理赔款共计166.52万元支付到受灾种植户账户里，给百合种植户最大程度地减少了损失，受到广大百合种植户的好评。同时，也鼓励了种植户，树立了信心，为龙山县百合产业的健康发展奠定了基础。
中华财险温情守护百姓幸福生活，实心实意为百姓服务。
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