燕窝事件连日来持续发酵。11月27日，辛有志辛巴在个人微博中作出了回应。回应中表示在其直播间推广的燕窝产品确实存在夸大宣传，并且提出了“退一赔三，总计退赔6198.3万元”的解决方案。
“燕窝事件”也牵动着千万网友们的心。职业打假人王海与辛选团队的对峙引起广大热议。面临舆论危机，辛巴主动站了出来，开启了先行赔付的先河，召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承担退一赔三责任(共销售57820单，销售金额15,495,760元，共需先退赔61,983,040元)，巨大金额更是成为主播第一人，用切实的行动维护了自身的信誉，也为整个行业树立了典范。
直播电商行业近年来十分火爆，如今已经成为电商运营的标配，更是成为中国电商发展的新引擎。但是，作为一种新兴业态，直播带货还是存在良莠不齐的现象，处于快速扩张的发展初期，行业亟需进一步规范。
在日益增加的销售行为中，如何保障选品品控、进行用户的售后体验维护，都将是至关重要的环节，直接关系到产品的优劣与消费者满意度，甚至决定了消费者是否选择进行再次购买。虽然此次燕窝时间，辛巴没有发现是无心之过，但是辛选团队知错就改主动担责的态度还是撑起了消费者的信誉，也为其余电商们示范了一个标杆，对于行业走向规范化可说产生了深远的影响。
